Perguntas e Respostas

O Portal H Norte oferece 6 tipos diferentes de anúncios que você pode selecionar durante a postagem ou repostagem do anúncio. Não é possível alternar entre diferentes tipos de anúncio enquanto ele estiver ativo. Os tipos disponíveis são:

• Vender
• Leilão
• Comprar
• Troca
• Oferecer Serviços
• Procurar Serviços

Para participar de qualquer leilão primeiro você precisa registrar uma conta. Depois de ter uma conta, visite qualquer leilão e na barra lateral você verá a caixa de lances.

Abaixo da entrada do valor do lance você verá qual é o valor mínimo que você deve colocar. Assim que o leilão terminar e se você o tiver ganho, você receberá um e-mail de confirmação.

A lista de todos os leilões dos quais você participa ou participou é exibida em seu perfil em Leilões.

Para promover seus anúncios primeiro você deve logar na sua conta, navegar até os Seus Anúncios Enviados e no menu de ação selecionar a última opção “Promover”. Ele abrirá o modal com uma lista de todas as promoções disponíveis no Portal H Norte, bem como as promoções atualmente ativas para o anúncio específico.

A lista de promoções disponíveis é:

Subir Anúncio (Bump Up)

Isso atualizará a data de criação enquanto o tempo de expiração permanece e pode ser usado apenas uma vez por anúncio.

Destacar Anúncio com Cor Diferente

Isso fará com que seu anúncio se destaque dos demais na listagem, com uma cor diferente dos demais anúncios normais.

Destaque seu Anúncio no Topo da Página Inicial

Faça seu anúncio se destacar nas primeiras posições da página inicial e da listagem, bem como em sua posição regular.

Coloque uma Faixa “Urgente” em seu Anúncio

Adiciona uma faixa escrito “URGENTE” em seu anúncio, se diferenciando dos demais.

Mostrar seu Anúncio no Mapa da Página Inicial

Essa opção colocará seu anúncio visível no mapa na página inicial também, além de sua posição original.

Com exceção da promoção Subir Anúncio (Bump Up), todos eles podem ter vários pacotes disponíveis com quantidade de dias diferentes.

Depois de selecionar o tipo e o período da promoção, você poderá prosseguir para a tela de pagamento. Assim que o pagamento for confirmado sua promoção estará ativa. A promoção começa a partir do momento em que o pagamento é compensado e não a partir do momento em que a promoção é solicitada.

Oferecemos diversos planos de anúncios, são eles:

Anúncio Grátis

Crie sua conta agora e receba 1 anúncio(s) como presente de boas-vindas! Promoção por tempo indeterminado.

Plano Bronze

Compre este pacote para recarregar sua conta com 5 anúncios!

Plano Prata

Compre este pacote para recarregar sua conta com 10 anúncios!

Plano Ouro

Compre este pacote para recarregar sua conta com 30 anúncios!

Plano Platinum

Compre este pacote para recarregar sua conta com 100 anúncios!

Para recuperar o número de telefone do vendedor acesse sua página de perfil ou qualquer um de seus anúncios e você notará o bloqueio com o número de telefone: Clique para mostrar o número de telefone

Se você deseja iniciar uma conversa por mensagem com o vendedor, primeiro crie uma conta. Depois de criar sua conta, navegue até qualquer um de seus anúncios e você verá um botão para enviar mensagem. A lista de suas mensagens está disponível em seu perfil. Lá você tem um sistema de mensagens onde poderá continuar as conversas.

Existem dois tipos de avaliações – comprador e vendedor. O primeiro passo é se cadastrar em nosso Portal. Em seguida, você precisa enviar uma mensagem a um vendedor. Assim que o vendedor responder à sua mensagem, você poderá avaliar o vendedor e, ao mesmo tempo, o vendedor poderá avaliar você.

Quando os usuários visitarem seu perfil, eles poderão ver sua avaliação geral, uma lista completa de suas avaliações e filtrá-las por tipo.

Depois de postar a avaliação, ela não poderá ser alterada. Também vendedor e você tem a opção de responder à avaliação.

Se você encontrou algum anúncio que deseja visitar mais tarde ou entrar em contato com o vendedor mais tarde, etc., você pode marcá-lo como Favorito e ele será salvo na lista de seus anúncios favoritos, que você pode acessar no painel do seu perfil. (Necessário estar cadastrado no Portal)

Se você acha que o anúncio está violando algumas regras, você pode denunciá-lo diretamente na página do anúncio clicando no botão Reporte, Reportar, Denunciar e escrevendo o motivo detalhado. O anúncio permanecerá ativo até que nossos Administradores verifiquem e analisem os motivos.

O Portal H Norte está integrado diretamente com 2 gateways de pagamento (intermediadores de pagamento), que são:

Stripe

Maior gateway de pagamentos do mundo.

Mercado Pago

Um dos maiores gateways de pagamento mais utilizados no Brasil.

Em ambos gateways de pagamento, você tem a opção de pagar por cartão de crédito, débito, boleto, pix, etc.